Humain
Un accueil accessible et des conseils compréhensibles.
À propos
Le soin textile, avec attention et exigence.
Une approche de proximité, structurée autour de l’écoute, de la qualité et du bon traitement de chaque article.
Nos valeurs
Une relation simple et rassurante
Qualité
Une attention portée aux finitions et à chaque détail.
Écoute
Une réponse adaptée aux articles et aux contraintes.
Notre engagement écoresponsable
Réduire notre impact, au quotidien
Nous tendons vers une organisation limitant au maximum les emballages plastiques jetables. Cette démarche passe par des solutions concrètes pour réduire les déchets et mieux maîtriser nos consommations, tout en conservant le même niveau d’exigence dans le soin des textiles.
Moins d’emballages jetables
Nous privilégions les housses réutilisables et proposons, lorsque cela est possible, de récupérer les articles sans emballage. Le bonus écoresponsable encourage également ces gestes lors des dépôts suivants.
Suivi des consommations
Nous suivons régulièrement nos consommations d’eau et d’électricité afin d’identifier d’éventuelles pertes et d’éviter les consommations inutiles.
Entretien des équipements
Nos appareils font l’objet d’un entretien régulier afin de maintenir leur bon fonctionnement et de limiter les surconsommations liées à un équipement mal réglé ou insuffisamment entretenu.
Nos moyens techniques
Des équipements au service du résultat
Machines de nettoyage et de blanchisserie, espace de repassage et suivi informatisé des commandes permettent une prise en charge structurée.
ContrôleObservation des articles au dépôt.
TraitementChoix selon la matière et l’état.
FinitionRepassage, pliage ou cintre.
SuiviCommandes organisées et identifiées.
Avis Osmose Mérignac